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本报开通3·15 金融维权热线

来源:未知 作者:admin 人气: 发布时间:2018-03-06
摘要:15除3,京东维权热线,15 3,金融消费维权,15乘3,原标题:本报开通3·15 金融维权热线 东方IC供图 为了响应“品质消费,美好生活”消费维权年主题精神,不断提升我省金融行业消费者满意度,本报开通3·15金融维权热线(029-87613476),聆听您的消费难题,与您一同维权。同时,市民还可以将您遇到的难题,以

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  东方IC供图

  

  为了响应“品质消费,美好生活”消费维权年主题精神,不断提升我省金融行业消费者满意度,本报开通3·15金融维权热线(029-87613476),聆听您的消费难题,与您一同维权。同时,市民还可以将您遇到的难题,以多种形式发送至官方微信公众号:西晚财富(微信号:xawblc),我们将第一时间进行记录和曝光。

  “我买的理财产品到期收益率跟预期收益差别太大了,当时购买的时候不是这样说的啊。”近日,市民王女士在某商业银行购买的理财产品到期了,到手的收益跟预期的相差有点大,王女士觉得自己受到了欺骗。

  近年来,金融产品不断创新,金融行业的服务水平也逐渐提升,但金融消费者仍然面临着诸多消费维权难题。例如在保险消费投诉中,普遍存在着认定难、理赔难等问题。

  消费维权

  联合多部门畅通维权通道

  销售误导、服务态度恶劣、业务水平低、收费不合理甚至乱收费,如果您在银行、保险等金融消费中,遇到了消费侵权行为,欢迎致电本报3·15金融维权热线(029-87613476),或者将您的问题发送至微信公众号西晚财富(微信号:xawblc),我们将真诚倾听并积极帮您解决,维护您的合法权益。

  在2018年“3·15”国际消费者权益日来临之际,本报在开通维权热线之余,还将联合权威部门、企业等,畅通消费者维权通道,帮助解决维权难题。此外,对于消费者面临的典型维权案例,本报还将邀请业内人士进行点评指导,并予以曝光公布。对于消费者提供的新闻线索,在维护消费者合法权益的同时,还将进行深入的调查,力求披露事实真相。

  传播知识

  搭建消费者保护宣传平台

  “‘3·15’活动不应只被看作是一次简单活动,更应是宣传法规、解决投诉、传播知识、展示消保工作的平台。”业内人士如是表示。为此,本报在畅通维权渠道的同时,还将搭建消费者保护知识宣传平台,联合银行业、保险业等多家金融机构,大力宣传《消费者权益保护法》等法律法规,提供消费咨询,开展消费教育,引导诚信经营和科学消费,努力营造我省良好的金融消费环境。

  如果您在金融消费方面,有什么疑问或者您对于金融消费有好的意见和建议,也欢迎您通过微信公众号:西晚财富(微信号:xawblc),将您的疑问或者建议、意见告诉我们,我们将邀请业内专家,与您一起探讨,共同为提升金融消费满意度建言献策。

  携手合力

  打造良好金融消费环境

  业内人士指出,“3·15”系列活动,应更好地服务民众、服务消费者、服务社会,凝聚社会力量,提升消费者满意度。在2018年“3·15”国际消费者权益日来临之际,本报将联合权威部门和多家金融机构推出消费者保护专题报道,在传播消费者保护知识的同时,宣传报道消费者保护经典案例,打造消费者保护良好形象展示平台,并将邀请部分金融机构,集中展示消保工作的新手段、新方法,共同为维护消费者的品质消费、美好生活贡献一份力量。

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